[求助] 显示器分辨率改不了。

今天下午临近下班时候，销售经理找我，说他显示器上的图标看起来太大了。让我给他弄小。
我到他办公室里，看了桌面。19寸液晶，图标确实很大。估计是分辨率设的是1024X768的。我原先以为把分辨率改了就好了。结果发现，在分辨率设置那里，当前的并不是我想的那个1024X768，而已经是1440X900，这就奇怪了，我弄了很久，都不行。图标还是那么大。搞了半小时，到下班时间了，他就叫我下班了，这个不急，以后空了再来给他弄。求解。是什么原因呢。？